1. Informação da Empresa
P4Y Services - Mediacao Imobiliaria, Lda
Rua Sophia Mello Breyner, Lote 43, Fraccao C, 8200-084 Albufeira
Licença RNAAT: 847/2020 | NIF: 516 094 464
2. Processo de Reserva
O pagamento integral é exigido no momento da reserva. Após confirmação, receberá um e-mail de confirmação que serve como voucher. Por favor, apresente este voucher no dia da sua experiência.
3. Condições de Acesso
As nossas experiências marítimas não são adequadas para pessoas com problemas de costas, grávidas, pessoas com problemas cardíacos ou utilizadores de cadeira de rodas. Os participantes devem encontrar-se em condições físicas adequadas. As crianças devem ser sempre acompanhadas por um adulto responsável.
4. Vestuário e Preparação
Por favor, chegue ao ponto de encontro pelo menos 30 minutos antes da partida prevista. Use roupa confortável e traga protetor solar, chapéu e toalha. Nós fornecemos coletes salva-vidas e todo o equipamento de segurança necessário.
5. Responsabilidade e Riscos
As atividades marítimas acarretam riscos inerentes. Ao efetuar a reserva, reconhece estes riscos e concorda que a P4Y Services não será responsável por quaisquer lesões, perdas ou danos resultantes da participação, exceto quando causados por negligência nossa. Os participantes participam em todas as atividades por sua conta e risco.
6. Seguro e Segurança
Todas as nossas embarcações possuem Seguro de Responsabilidade Civil conforme exigido pela legislação marítima portuguesa. Os coletes salva-vidas são fornecidos e devem ser usados quando instruído pela tripulação. A não devolução de um colete salva-vidas resultará numa cobrança de €70.
7. Animais de Estimação
Apenas animais de assistência certificados são permitidos nas nossas embarcações. Não são permitidos outros animais.
8. Proteção de Dados
Processamos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os seus dados são utilizados exclusivamente para gestão de reservas, comunicação relativa à sua experiência e cumprimento legal. Pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento.
9. Captura de Imagem
Nos termos do Artigo 79.º do Código Civil Português, podem ser tiradas fotografias e vídeos durante as experiências para fins promocionais. Se não desejar aparecer em materiais promocionais, informe a tripulação antes da partida.
10. Conduta do Cliente
O capitão e a tripulação reservam-se o direito de recusar o embarque ou remover qualquer passageiro que se encontre embriagado, perturbador ou que represente um risco de segurança para si ou para os outros. Não será efetuado qualquer reembolso nestes casos.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela legislação portuguesa. Quaisquer litígios serão resolvidos nos tribunais portugueses competentes.
12. Reclamações
As reclamações serão reconhecidas no prazo de 5 dias úteis e resolvidas no prazo de 30 dias. Pode também submeter reclamações através do Livro de Reclamações oficial.